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网络打印机能ping通无法打印怎么解决?

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网络打印机能ping通无法打印怎么解决?打印机突然就不能打印了,而ping打印机的ip又是正常的,这是哪里出问题了呢?下面我们就来看看这个问题的解决办法。
1、有时打印机可以正常使用,突然就不能打印了,而ping打印机的ip又是正常的。昨天小编就遇到这样的情况,在此分享一下处理的方式;打印不了的情况是文档会被挂起;
2、这时同地按一下win键+r键,在运行窗口中输入"cmd";
3、在命令窗口中输入命令“ping 打印机的ip”,例如小编的打印机ip是192.168.1.121,输入命令是"ping 192.168.1.121";
4、看上图出现已接收=4,说明发送的信息打印机都能接收到;但还是不能打印,这种情况经过排查,应该是打印机驱动出了问题;重装一下驱动.
5、下载驱动安装包,双击进行安装;
6、根据提示同意安装,下一步,下一步,会自动安装;
7、当驱动安装完成后,再试一下打印,这回是正常的了;
 

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