很多外卖商家使用对对机打印小票,如果对对机不打印该怎么办呢?请看下文详细介绍。
一、d1按键绿灯常亮且不打印
情形一:d1按键显示为绿灯常亮,wifi配置正常,设备也显示在线,手机app操作却不打印(用户版),外卖平台下单不出单(商家版)。
情形二:d1按键显示为绿灯常亮且双击按键无反应,这种情况是指用户在绑定设备与app连接的时候,操作过程中有可能会出现的情况。
情形三:d1按键显示为绿灯常亮且长按6秒无反应,此情形是指在绑定设备成功后,智能配置wifi时有可能会遇到的问题。
解决方案:将打印机断电并重新接电,染回我们会听到滴滴的蜂鸣声,此时打印机d1按键由红色慢闪变为绿灯常亮。
然后双击打印机d1按键,确认打印出来的二维码小票上服务器状态“在线”,是否接单打印等以此状态为准!在线可接单,离线不能接单。
二、不能正常打印解决方案
方案1:请认真检查打印纸是不是装反了?如果装反了请按照正确方法重新安装打印纸即可正常打印。
方案2:双击打印机d1按键,如果打印机无任何响应,解决办法请参照《问题一》的解决方法,打印机断电重新接电。
打印机不打印,且d1按键显示绿灯慢闪状态,此时需要重新配置wifi才可以正常打印,不会配置wifi的同学请参考引用经验。
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本文来源:外卖打印机不打印小票怎么办?
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