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win7关机关不了一直显示正在关机解决方法

win7系统用户反映说自己的电脑出现了点击关机按钮，显示关机，却一直无法关闭计算机的情况，不知道如何解决，很是影响电脑的使用,该如何处理呢？

修改配置文件修复：

1、按下“Win+R”组合键打开运行，在框中输入“regedit”点击确定打开注册表编辑器；

2、在注册表框中依次展开：HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system；

3、在右侧双击打开“shutdownwithoutlogon”值，将其数值数据修改为“1”，点击确定；

4、同样打开运行框，输入“gpedit.msc”点击确定打开组策略；

5、在左侧展开“用户配置”——“管理模板”—“开始”菜单和任务栏；

6、找到删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令在“开始”菜单可用。双击之后，设置“已禁用。