我们在使用电脑在连接打印机打印的时候,总是会出现脱机状态而无法打印。今天小编给大家带来的解决打印机处在脱机状态问题方法教程。
方法/步骤:
1、路径:控制面板 - 硬件和声音 - 设备和打印机,在打印机和传真机下,找到那个脱机状态的打印机;
2、右键点击那个脱机状态的打印机,在打开的菜单项中,选择查看现在正在打印什么;
3、打印机脱机使用打印机窗口;
4、首先要确保打印机地址的网络是连通的,点击对话框的打印文档,取消正在打印的任务。然后再按照以下路径打开C:\Windows\System32\spool\PRINTERS,删除掉文件夹中的内容;
5、接着桌面右键点击计算机,在打开的菜单项中,选择管理,计算机管理窗口中,找到服务,重启服务选项中的Print Spooler、Server、Workstation等打印服务;
6、等待以上的服务都重启完成后,就可以使用打印机重新打印啦。
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