您的位置：石家庄笔记本维修 > 常见问题 > 笔记本维修_笔记本电脑维修网点 > 联想小新Pro16笔记本按键失灵怎么办?

联想小新Pro16笔记本按键失灵怎么办?

1.回退或者更新驱动程序。如果键盘失灵的原因是系统更新导致的驱动程序问题，我们可以尝试回退或者更新键盘的驱动程序，使其与系统匹配。具体的操作步骤如下：

打开电脑，点击开始菜单栏，点击打开控制面板;

在控制面板界面，点击打开键盘，进入键盘设置界面;

在键盘设置界面，点击打开硬件下面的属性按钮;

在属性界面，点击打开驱动程序选项卡，选择回退驱动程序或者更新驱动程序，根据提示进行操作。

2.检查或者更换键盘。如果键盘失灵的原因是键盘本身的硬件故障，我们可以尝试检查或者更换键盘，排除键盘的物理问题。具体的操作步骤如下：

关闭电脑，拔掉电源线，拆下键盘的外壳，检查键盘的按键是否有卡住或者回弹不正常的情况，如果有，可以尝试用棉签或者吹风机清理键盘的灰尘或者杂物;

检查键盘的连接线是否有松动或者断裂的情况，如果有，可以尝试用电工胶带或者焊接修复连接线，或者更换新的连接线;

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑更换一个新的键盘，或者联系专业的服务工程师进行维修。

3.调整或者重置输入法或者语言设置。如果键盘失灵的原因是输入法或者语言设置的问题，我们可以尝试调整或者重置输入法或者语言设置，使其与键盘匹配。具体的操作步骤如下：

打开电脑，点击开始菜单栏，点击打开设置;

在设置界面，点击打开时间和语言，进入时间和语言设置界面;

在时间和语言设置界面，点击打开语言选项，选择你想要使用的语言，或者添加新的语言;

在语言选项界面，点击打开键盘选项，选择你想要使用的键盘布局，或者添加新的键盘布局;

在键盘选项界面，点击打开高级键盘设置，选择你想要使用的输入法，或者添加新的输入法;

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重置输入法或者语言设置，恢复默认的设置。

4.更新或者重置BIOS或者EC芯片。如果键盘失灵的原因是BIOS或者EC芯片的设置问题，我们可以尝试更新或者重置BIOS或者EC芯片，使其与键盘兼容。具体的操作步骤如下：

关闭电脑，拔掉电源线，长按开机键15秒以上，进行重置EC芯片设定的操作，此时键盘灯会亮一下，然后关闭;

重置EC完成后，正常开机，键盘即可恢复正常;

如果以上方法无法解决问题，可以考虑更新BIOS程序，下载最新的BIOS程序，按照提示进行安装;

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重置BIOS设置，进入BIOS界面，选择恢复默认设置，保存并退出。