打印机显示脱机无法打印怎么解决?

一、检查物理连接

确保打印机与电脑之间有稳定的物理连接是非常重要的。无论是通过USB线直接连接还是通过网络共享方式连接，都需要确认所有的硬件接口和电缆都正确无误地安装到位。

检查USB线是否牢固插入到打印机和电脑上，可以尝试更换一根新的USB线看是否可以解决问题。

确认打印机已正确接入局域网，并且其IP地址与同一网络中的其他设备相匹配。

查看打印机是否有任何指示灯闪烁或其他异常现象，这可能表明存在硬件问题。

二、更新打印机驱动

过时或损坏的打印机驱动程序也是造成打印机脱机的一个常见因素。定期更新驱动程序不仅可以提升性能，还能避免许多兼容性问题。

三、取消所有待处理的打印作业

如果有多项打印任务正在队列中等待执行，而其中某个任务因故卡住，则可能导致后续的所有任务都无法继续进行。

打开“控制面板”>“硬件和声音”>“设备和打印机”。

右键点击你的打印机图标，在弹出菜单中选择“查看打印队列”。

在打开的窗口中，选择所有待处理的文档，然后点击“取消”按钮将其移除。

重新启动打印机，再次尝试打印测试页。

四、更改打印机属性设置

有时，某些特定的设置选项可能会无意间被更改，从而使得打印机进入脱机模式。

再次进入“设备和打印机”界面，右键单击有问题的打印机图标，选择“打印机属性”。

在“常规”标签页下找到“打印首选项”，确保没有勾选“仅使用脱机文档”选项。

切换到“端口”标签页，验证所使用的端口配置是否正确；对于网络打印机，特别注意TCP/IP端口号应与实际相符。

若有必要，可尝试更改默认端口为另一个可用选项，比如从“WSD Port”更改为“Standard TCP/IP Port”。

五、检查服务状态及防火墙设置

某些情况下，操作系统的服务未运行或是安全软件（如防火墙）阻止了必要的通讯也可能导致打印机无法在线。

按Win + R键打开运行对话框，输入services.msc后按回车键打开服务列表。

查找以下几项服务：“Print Spooler”、“Windows Event Log”以及“Windows Management Instrumentation”。确认它们的状态都是“正在运行”。

对于防火墙设置，可以临时禁用它来测试是否影响到了打印机的工作。但出于安全性考虑，建议之后再根据实际情况调整具体规则而非长期关闭。