微软笔记本鼠标不能用怎么解决?

1.主机太旧，很多配件磨损严重甚至失去功能，很可能是CPU和显卡。

2.散热的问题(很有可能)，由于CPU或者主板过热，经常会出现卡机的现象，然后直接死机。

3.硬盘问题，可以认为是硬盘接口松动(可能性很大)，建议拔下再插，或者硬盘电源不足(可能性很小)。

4.四号。CPU利用率太高导致问题。也是因为电脑配置太旧，以至于现在的配置跟不上程序，运行程序太多容易死机。

5.主机内存不足，建议再增加一个内存条。内存是影响机器流畅度的一大因素，内存不足很可能死机。建议买内存条，最好加够2G内存。

6.不兼容的内存模块(可能性低)7。软件问题。软件冲突导致电脑死机(不太可能因为楼主重装了系统)。注意：这种问题属于死机问题，不仅仅是鼠标无法移动。

个人建议：鼠标停止移动，首先要考虑硬盘接口或者接口线的问题。大部分鼠标问题都是鼠标本身造成的。你需要去另一台电脑测试。首先排除鼠标本身的问题。如果是系统的问题，请修复系统(修复系统自带的驱动)。

1.按F8进入安全模式，然后退出。选择重新启动或关机进入正常模式(修复注册表)。

2.如果故障还是一样，请用系统自带的系统恢复，恢复到你没有这个故障的时候。

3.如果故障依旧，用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC/SCANNOW(SFC和/)插入原系统盘修复系统，会自动对比修复。

4.如果故障仍然存在，将BIOS中的光驱设置为第一个引导设备，将其插入系统安装盘并按R键选择“修复并安装”。

5.如果故障仍然存在，建议重新安装操作系统。

如果在鼠标不动的情况下控制不了键盘，那就证明你的机器死机了或者中毒了。请重启机器并杀毒。看最好的杀毒软件。如果鼠标不动时键盘还能使用，检查插头是否松动。有时会因为紧张而脱落。

解决方法：

新鼠标不动。如果您用鼠标带来了光盘，请安装光盘软件。如果还是不动，就去找买家换鼠标或者测试鼠标。鼠标用久了，难免会沾上一些灰尘。打开鼠标上盖，清理里面的灰尘。如果带胶球的鼠标由于灰尘最容易使用，拧开圆盖，取出胶球，清洁轴上的灰尘。

鼠标工作异常的原因及解决方法总结：在正常使用电脑的过程中，我们总会遇到一些小问题，这些小问题会给我们带来一些使用电脑时不愉快的小插曲。