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微星笔记本电脑无法识别外接鼠标和键盘怎么解决?

方法一：检查USB连接

我们需要检查外部鼠标和键盘与计算机之间的USB连接是否正常。您可以尝试将其插入其他USB接口，以确保接口不会损坏或异常工作。此外，您还可以尝试将其他设备插入同一USB接口，以验证接口的可用性。

方法二：驱动更新

如果USB连接正常，但外部鼠标和键盘仍然无法识别，则驱动程序可能过期或损坏。驱动程序可以通过以下步骤更新：

打开设备管理器。右键单击“此计算机”图标，在菜单中选择“管理”，然后在左侧面板中找到“设备管理器”选项。

找到“人体学输入设备”和“通用串行总线控制器”的选项，并在设备管理器中展开。

找到您的外部鼠标和键盘设备，右键单击并选择“更新驱动程序”选项。

系统将自动搜索并安装最新版本的驱动程序，选择自动更新驱动程序。

重新启动计算机，检查外部鼠标和键盘是否能正常工作。

方法三：BIOS设置

有时，由于BIOS设置问题，微星笔记本电脑无法识别外部鼠标和键盘。我们可以尝试以下步骤：

重启计算机，按下“Delete或“F2”键进入BIOS设置界面。

找到BIOS设置界面中的“USBConfiguration“选项，确保它处于启用状态。

保存并退出BIOS设置界面，重新启动计算机，检查外部鼠标和键盘是否正常工作。

方法四：联系技术支持