电脑打印机出现黄色感叹号怎么解决?
电脑打印机出现黄色感叹号怎么解决?
1. 检查驱动程序是否正常
2. 检查硬件连接
硬件连接问题可能导致打印机无法被正确识别:
检查物理连接:确保USB线缆插牢,如果是无线打印机,检查Wi-Fi信号是否稳定。
更换线缆或端口:尝试使用其他USB接口或更换线缆,以排除连接故障。
重新连接打印机:拔掉打印机电源后等待几秒钟,再重新连接并启动设备。
3. 检查打印服务状态
Windows系统中的“Print Spooler”服务是打印功能的核心组件。若该服务未启动,可能导致打印机无法正常使用:
按下Win + R,输入services.msc并回车。
在服务列表中找到“Print Spooler”。
确保服务状态为“正在运行”。如未运行,右键选择“启动”。
若问题仍未解决,可尝试清空打印队列:
打开路径C:\Windows\System32\spool\PRINTERS,删除该文件夹中的所有文件后重启服务。