电脑连接打印机无法打印怎么解决?
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电脑连接打印机无法打印怎么解决?
一、检查打印机与电脑的连接打印机无法打印,首先要检查电脑与打印机的连接方式是否正确。如果是USB连接,可能是数据线损坏或接口问题;如果是无线连接,则可能是网络故障。
1、检查USB连接
确保数据线两端连接牢固,并尝试更换USB接口。
更换一条数据线,排除数据线损坏的可能性。
2、检查网络连接(无线打印机)
打印机和电脑必须连接到同一Wi-Fi网络,可通过打印机控制面板查看Wi-Fi状态。
若网络连接异常,重启路由器或打印机,重新配置网络连接。
3、测试打印机
在电脑上打开“设备和打印机”,右键点击目标打印机,选择“打印测试页”,检查是否恢复打印功能。
二、更新打印机驱动
打印机驱动是保证打印机正常工作的关键。如果驱动程序损坏或不兼容,就可能导致无法打印的情况。
三、检查打印服务是否正常
Windows系统依赖“打印后台处理程序”服务来管理打印任务。如果该服务未启动或发生错误,打印机将无法工作。
1、按下 Win + R 快捷键,输入 services.msc,回车打开“服务”窗口。
2、在列表中找到“Print Spooler”(打印后台处理程序),检查其状态是否为“正在运行”。
3、如果服务未运行,右键点击它,选择“启动”;如果已在运行,右键选择“重新启动”,然后再次尝试打印。
4、进入 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 目录,删除其中的所有文件,清除卡住的打印任务。
5、关闭“服务”窗口,重启电脑,再次尝试打印。
四、设置默认打印机
如果电脑连接了多台打印机,可能未选择正确的默认打印机,导致打印任务发送到错误设备。
1、按下 Win + R 快捷键,输入 control printers,回车打开“设备和打印机”窗口。
2、找到当前使用的打印机,右键选择“设为默认打印机”。
3、右键点击打印机,选择“查看正在打印的文档”,若有任务卡住,可取消所有任务。
4、右键打印机,点击“打印测试页”,确认是否能正常打印。
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