电脑打印机显示已暂停怎么解决?
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电脑打印机显示已暂停怎么解决?
一、检查打印机状态并取消暂停
打印机的“已暂停”状态可能是由于用户或系统错误地启用了暂停功能。以下是在 Windows 电脑上取消暂停的方法:
1. 按Win + R,输入 `control printers`,回车打开“设备和打印机”窗口。
2. 找到当前使用的打印机,右键点击并选择“查看正在打印的内容”。
3. 在打开的窗口中,点击“打印机”菜单,检查“暂停打印”选项是否被勾选。
4. 如果该选项被选中,点击取消勾选,即可解除暂停状态。
二、检查打印机连接
有时,打印机“已暂停”可能是由于连接问题导致的。可以按照以下步骤检查:
1. 检查 USB 连接:
如果使用 USB 连接打印机,请确保 USB 线缆插入牢固,可以尝试拔掉 USB 线重新插入。
试试更换一个 USB 端口,或者使用其他 USB 线缆进行测试,以排除硬件问题。
2. 检查网络连接(适用于无线打印机):
如果是 Wi-Fi 连接的打印机,请检查打印机是否正常连接到 Wi-Fi。
在打印机控制面板上,找到网络设置,查看 Wi-Fi 是否连接正常。
重新启动路由器和打印机,确保网络稳定。
3. 检查共享打印机连接(适用于局域网打印机):
如果打印机是通过局域网共享的,确保主机电脑和打印机都处于联网状态。
在 Windows 上,按Win + R,输入 `\\主机电脑的IP地址`,回车,检查是否能访问共享打印机。
三、更新打印机驱动
打印机驱动程序过时或损坏,也可能导致“已暂停”状态。
四、清除打印任务队列
如果打印任务堆积过多,可能会导致打印机卡住,表现为“已暂停”状态。这时,可以尝试清除打印队列:
1. 按Win + R,输入 `services.msc`,回车打开“服务”窗口。
2. 找到Print Spooler(打印后台处理程序),右键点击,选择“停止”。
3. 打开资源管理器,进入 `C:\Windows\System32\spool\PRINTERS` 目录(需要管理员权限)。
4. 删除此文件夹内的所有文件。
5. 回到“服务”窗口,右键点击Print Spooler,选择“启动”。
五、检查打印机故障和墨盒
如果上述方法都无效,可以检查打印机是否存在硬件问题,例如:
1. 检查墨盒或碳粉:
如果墨盒耗尽或碳粉不足,打印机可能会暂停工作。尝试更换新的墨盒或碳粉盒。
部分打印机支持手动清洁打印头,可以在打印机设置中进行操作。
2. 检查打印机错误信息:
部分打印机会显示错误代码或灯光闪烁,查阅打印机说明书,了解错误代码的具体含义。
确保打印机没有卡纸,打开打印机盖子,检查是否有纸张卡住。
六、恢复默认打印机设置
如果以上方法仍然无法解决问题,可以尝试恢复打印机默认设置:
1. 在打印机控制面板中,找到“恢复出厂设置”或“恢复默认设置”选项。
2. 选择恢复默认后,重新配置打印机,看看是否恢复正常。
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