电脑打印机打印任务卡住不动怎么解决?
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电脑打印机打印任务卡住不动怎么解决?
1、手动清理打印队列
如果你熟悉手动操作,也可以通过手动操作来清理卡住的打印任务。
在键盘上按下 Win + R,输入 services.msc 打开服务管理器。
找到服务列表中的“Print Spooler(打印后台处理程序)”,右键点击“停止”。
按下 Win + R,输入 %systemroot%\System32\spool\PRINTERS。
在打开的文件夹中,删除所有里面的文件(这些是卡住的打印任务)。
返回服务窗口,右键点击“Print Spooler”,选择“启动”,再重新尝试打印任务。
2、重启打印服务并重设依赖
有时,仅仅重启服务还不够,系统中的依赖项或缓存问题也可能是导致打印故障的根源。
在开始菜单中输入 cmd,右键“以管理员身份运行”。
执行以下命令:
net stop spooler
del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*
net start spooler
等待提示完成后,关闭命令行窗口。
重新打开打印软件或文档,重新发送打印任务。
3、检查打印机驱动与端口
驱动异常也是打印任务卡顿的重要原因之一,尤其是在更换过打印机型号、Windows系统更新后。
打开“控制面板”>“设备和打印机”。
右键打印机图标,选择“打印机属性”。
查看“端口”是否正确匹配。如本地打印为USB端口,网络打印应为TCP/IP。
切换到“高级”选项卡,检查驱动名称是否正确,尝试点击“新驱动程序”重新安装。
4、换格式打印或另存为PDF再试
有时候不是系统问题,而是原文件本身有异常,比如:图像文件过大或Word文档中有损坏的嵌入对象。
建议将原文件另存为PDF,打开PDF再尝试打印。
或者截图后使用图片打印方式代替。
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