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苹果Macbook笔记本黑屏但键盘灯还亮着怎么解决?

一、检查并调整屏幕亮度

有时在操作过程中可能无意中将屏幕亮度调至最低，导致屏幕看似黑屏，但实际上只是过暗而无法看清。

1、按键盘上的F2键（或带有太阳图标的亮度增加键）来逐步提高屏幕亮度。

2、观察屏幕是否有任何图像显现，确认是否为亮度设置问题。

二、强制重启设备

强制重启可以终止卡死的系统进程，重置临时内存状态，解决因软件冲突或系统冻结导致的黑屏问题。

1、按住电源按钮持续10秒以上，直到屏幕完全关闭且无任何灯光闪烁。

2、等待约5秒钟后，再次按下电源按钮正常启动MacBook。

三、重置系统管理控制器（SMC）

SMC负责管理Mac的电源、风扇、键盘背光和显示屏等核心功能。重置SMC有助于恢复这些硬件组件的正常通信与控制。

1、关机后，同时按住Shift + Control + Option 键以及电源按钮共10秒钟。

2、松开所有按键，等待几秒后按下电源按钮开机。

四、尝试连接外部显示器

通过外接显示器可判断问题是否出在内置显示屏或其连接排线上。若外接显示正常，则说明内部显示模块可能存在故障。

1、使用兼容的视频线缆（如HDMI或Thunderbolt）将MacBook连接至外部显示器。

2、开机后观察外部显示器是否能正常输出画面。

3、如果外部显示器工作正常，可初步判定为MacBook内置屏幕或排线问题。

五、进入安全模式进行排查

安全模式会限制加载第三方驱动和服务，有助于识别是否由最近安装的软件或启动项引发黑屏。

1、关机后，按下电源按钮并立即按住Shift键不放。

2、保持按住Shift键，直到看到登录窗口出现后再松开。

3、若能在安全模式下正常显示，尝试卸载近期安装的应用程序或扩展。

六、重置NVRAM/PRAM

NVRAM存储了包括屏幕分辨率、音量和启动磁盘选择在内的关键系统设置。损坏的NVRAM数据可能导致显示异常。

1、关机后，按下电源按钮并立即按住Option + Command + P + R 键。

2、继续按住这些键约20秒，对于搭载Apple T2芯片的机型，则持续到看到苹果标志消失并重新出现两次为止。

3、松开按键，让系统继续正常启动。