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Steam被盗了邮箱被改了怎么解决?

1、进到Steam客服网页页面 https://help.steampowered.com/zh-cn/

挑选红框中这个选项。

2、结合自身情况，挑选对应的具体内容。帐户被盗或是登陆密码遗失一般情况下挑选第一个红框中选择项就可以。

3、挑选红框中选择项。

4、键入自已的账户名（登陆ID，并不是个人昵称）、绑定电子邮件、或是绑定手机号码都可，以后搜索网页。

5、以后会有下面的图具体内容，能够根据自身手机令牌状况来选择。

状况1：手机令牌可以用

假如手机令牌依然可以用，输入您手机软件手机令牌界面的紧急救援编码，以后按流程就可以找回。

状况2：手机令牌不能使用

手机令牌不能使用时，下一步会试着根据绑定手机号码开展找回。

如果已经绑定手机号码依然可以用，按流程手机短信验证找回就可以。

如果已经绑定手机号码无法使用，点一下“我不会再能够使用此手机号”。进入下一流程。

6、当手机号码也无法使用中，Steam会试着电子邮箱找回方法。如果已经绑定电子邮箱依然能够使用，根据电子邮箱按流程找回就可以。

如果已经绑定电子邮箱无法使用了，点一下“我不会再能够使用此电子邮箱地址”。进入下一流程。

7、当动态口令、手机号码、电子邮箱也不能用于找回帐户时，立即点一下红框中具体内容，进到寄信申诉流程。

8、进到寄信申诉流程后，红框中内容是可以恰当填好都最好要填好好的地区。他们可能大大提高投诉成功的概率。

在其中，“请尽可能详细地叙述您遇到的困难”频道下，一定要通过汉语把自己遇到的困难全面地记录下来。

9、而且如果已经有用过Steam话费充值卡、微信付款、支付宝付款、信用卡消费、银联在线支付这些作用进行了游戏购买或是帐户钱包充值时，一定要尽可能多地将对应的订单号在末尾整理出来。对相对应订单开展截屏并且通过“浏览文件”选择项上传上来，也是非常重要的。

在线客服一般会在2-14天中进行回应，假如两周后依然不回应信函，可以选择再次投诉。