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宏基笔记本电脑触摸屏不响应怎么解决?

检查硬件连接

我们需要确保触摸屏的硬件连接是正确的。请按照以下步骤检查：

1. 关闭电脑，并断开电源适配器。

2. 慎重清洁屏幕表面，确保没有灰尘或污渍影响触摸功能。

3. 检查触摸屏周围是否有松动或损坏的连接线。如果有，请小心地重新连接或更换连接线。

4. 重新连接电源适配器并开启电脑。

更新驱动程序

如果硬件连接正常，但触摸屏仍然不响应，那么可能是驱动程序的问题。您可以尝试更新驱动程序来解决此问题。

1. 打开开始菜单，并搜索“设备管理器”。

2. 单击打开设备管理器并展开“人体学输入设备”类别。

3. 右键单击触摸屏设备，并选择“更新驱动程序”。

4. 在弹出的窗口中选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

5. 等待驱动程序更新完成后，重新启动电脑。

校准触摸屏

有时候触摸屏不响应可能是因为它需要重新进行校准。您可以按照以下步骤进行校准：

1. 打开控制面板，并找到“硬件和声音”选项。

2. 单击“触摸屏”选项。

3. 在“设置”选项卡下，点击“校准”按钮。

4. 按照屏幕上的指引，依次点击对应的位置进行校准。

5. 完成校准后，重新启动电脑。

联系售后服务

如果上述方法都没有解决问题，您可以尝试联系宏基售后服务寻求进一步的帮助。提供详细的故障描述和您的设备信息，他们将为您提供专业的技术支持。