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石家庄小区监控系统维护保养

一、石家庄小区监控系统维护保养核心内容

（一）前端设备维护

摄像头维护

清洁清洁：定期（建议每月 1 次）擦拭摄像头镜头、外壳及防护罩，使用专用镜头布和清洁剂，避免灰尘、污渍影响成像效果；户外摄像头需重点清理雨水残留、鸟粪、蜘蛛网等杂物，检查防护罩密封性能，防止进水受潮。

状态检查：观察摄像头图像是否清晰、有无偏色、抖动或雪花点，检查红外灯夜间开启是否正常（红外摄像头），镜头焦距是否偏移；若出现图像异常，需排查镜头故障、线路接触问题或供电异常。

安装固定：检查摄像头支架、立杆的牢固性，户外设备需防范大风、暴雨等天气导致的松动或倾斜，及时加固连接件并做好防锈处理（如涂刷防锈漆）。

辅助设备维护

补光灯 / 红外灯：检查补光设备的亮度、覆盖范围，确保夜间监控画面亮度充足，更换损坏的灯珠或电源模块。

解码器 / 编码器：清理设备表面灰尘，检查接口连接是否牢固，测试信号转换功能是否正常，避免因编码故障导致画面无法传输或存储。

（二）传输设备与线路维护

传输设备检查

交换机、路由器：定期（每季度 1 次）清理设备散热口灰尘，避免因散热不良导致设备死机；检查端口指示灯状态，测试数据传输速率，排查端口松动或故障问题，及时更换损坏的端口模块。

光纤设备：检查光猫、光纤收发器的光功率值，确保在正常范围（一般为 - 10dBm 至 - 28dBm），清理光纤接口灰尘，避免光纤弯折、挤压导致的信号衰减，若光功率异常需排查光纤线路破损或接口污染。

线路维护

有线线路：梳理电源线、网线、光纤等线路，检查是否存在老化、破损、裸露等情况，尤其户外线路需防范鼠咬、雷击损坏，及时更换破损线路并做好防护（如套防护管）；固定松动的线路卡扣，避免线路拉扯导致接口脱落。

无线传输设备：检查无线 AP、网桥的信号强度和稳定性，清理天线表面杂物，调整天线角度以优化信号覆盖，测试抗干扰能力（避免与其他无线设备频段冲突）。

（三）后端设备维护

存储设备维护

硬盘录像机（NVR/DVR）：定期（每月 1 次）清理设备内部灰尘，检查硬盘运行状态（通过设备管理界面查看硬盘健康度），及时更换故障硬盘，避免监控录像丢失；测试录像存储时长是否符合小区安防要求（一般建议保存 30-90 天），调整存储策略以优化硬盘空间利用。

存储服务器：检查服务器 CPU、内存占用率，确保存储系统稳定运行；定期备份重要录像数据（如拷贝至外接硬盘或云存储），防范硬盘批量故障导致的数据丢失。

显示与控制设备维护

监视器 / 显示屏：擦拭屏幕表面污渍，避免使用尖锐物品刮擦；检查显示色彩、亮度是否均匀，测试屏幕有无坏点、花屏现象，及时校准显示参数；定期开启屏幕保护模式，延长使用寿命。

控制键盘 / 鼠标：检查按键灵敏度、鼠标操作流畅度，清理按键缝隙灰尘，更换损坏的控制设备。

（四）供电与防雷系统维护

供电设备检查

电源适配器、直流电源箱：检查设备输出电压、电流是否稳定，排查电源线接头松动、发热情况，及时更换老化的电源设备；备用电源（如 UPS）需定期（每半年 1 次）进行放电测试，确保断电后能正常供电（维持时间需满足应急需求，一般不少于 30 分钟）。

配电箱：清理配电箱内灰尘，检查空气开关、漏电保护器的灵敏度，测试过载保护功能，做好配电箱防潮、防短路处理（如安装除湿装置）。

防雷系统维护

前端防雷：检查摄像头、立杆上的防雷器是否完好，测试防雷器的接地电阻（要求接地电阻≤4Ω），若接地电阻超标需加固接地极或增加接地体。

后端防雷：检查机房内防雷模块的状态指示灯，更换失效的防雷器件；确保传输线路、供电线路均串联防雷设备，形成完整的防雷体系。

二、石家庄监控系统维护保养流程与周期

（一）日常巡检（每日 1 次）

通过监控中心显示屏快速查看各摄像头画面是否正常，有无信号中断情况；

检查后端设备（NVR、显示器、交换机）运行状态，观察指示灯是否正常，有无异常声响或异味。

（二）定期维护（分阶段执行）

月度维护：完成前端摄像头清洁、图像质量检查，后端设备灰尘清理，存储设备硬盘状态排查。

季度维护：全面检查传输线路与接口，测试交换机、路由器等网络设备性能，校准监控设备参数。

半年度维护：检测备用电源放电能力，测试防雷系统接地电阻，备份重要监控数据，更换老化的线路或接口配件。

年度维护：对整套系统进行全面性能评估，更换使用年限较长（如 5 年以上）的核心设备（如摄像头、硬盘），优化系统配置（如调整摄像头布局、升级存储容量）。

（三）应急维护

接到设备故障通知后（如摄像头无信号、录像无法回放），24 小时内安排人员排查故障原因，优先解决关键区域（如小区出入口、停车场）的设备故障；

建立故障应急预案，储备常用配件（如摄像头镜头、硬盘、电源适配器），缩短故障修复时间。

三、注意事项

安全操作：维护过程中需切断设备电源，避免带电作业导致触电或设备损坏；攀爬作业时需系好安全带，做好高空防护。

记录归档：建立维护保养台账，详细记录每次维护的时间、内容、故障情况及处理结果，便于后续追溯设备运行历史。

环境适配：根据小区环境调整维护重点，如多雨地区需加强设备防潮处理，严寒地区需防范设备结冰损坏，老旧小区需重点排查线路老化问题。

技术升级：关注安防技术发展，适时对监控系统进行升级改造（如更换 4K 高清摄像头、引入 AI 智能分析功能），提升系统安防能力。

人员资质：维护人员需具备专业资质，熟悉监控设备原理和操作规范，避免因操作不当导致设备二次损坏。