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Win11插上耳机没反应怎么解决?

一、更新或重新安装音频驱动程序

音频驱动程序与Win11内核兼容性不足可能导致设备无法被正确枚举或激活。卸载现有驱动并触发系统重装可强制刷新驱动栈，恢复硬件识别能力。

1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。

2、展开“声音、视频和游戏控制器”节点。

3、右键点击音频设备（如Realtek Audio、Conexant SmartAudio等），选择“卸载设备”。

4、勾选“尝试删除此设备的驱动程序软件”，点击“卸载”。

5、重启电脑，等待系统自动检测并安装通用驱动。

6、若未自动安装，访问电脑制造商官网或声卡芯片厂商（如Realtek）下载对应Win11的最新WHQL认证驱动，手动安装。

二、检查并启用输出设备

Win11可能将新插入的耳机默认设为禁用状态，或未将其设为默认通信/播放设备，导致音频路由失败。

1、右键点击任务栏右下角音量图标，选择“声音设置”。

2、在“输出”区域查看是否列出耳机设备；若未出现，点击“管理声音设备”。

3、在“输出设备”列表中查找灰色显示或标注“已禁用”的耳机条目。

4、点击该设备右侧的“启用”按钮。

5、返回上一级，点击耳机名称旁的“设为默认设备”或“设为默认通信设备”。

三、运行音频播放疑难解答

Windows内置的音频疑难解答工具可自动扫描注册表项、服务状态及设备策略配置，识别常见音频路由中断点。

1、打开“设置” → “系统” → “疑难解答” → “其他疑难解答”。

2、找到“音频播放”，点击“运行”。

3、按向导提示允许其检测问题，如发现“未启用音频服务”或“默认设备丢失”，选择“应用修复”。

4、完成修复后，务必重启电脑使服务变更生效。

四、调整Realtek高清晰音频管理器插孔配置

前置音频面板依赖AC'97或HD Audio协议识别，Win11对旧式AC'97前端配置更敏感，若插孔未被显式启用，系统将忽略插入事件。

1、在任务栏搜索框输入“Realtek高清晰音频管理器”，以管理员身份运行。

2、点击右下角“插孔设置”图标。

3、在弹出窗口中勾选“AC97前面板”（即使主板支持HD Audio，也需同时启用该选项以兼容多数机箱）。

4、点击“确定”，等待界面刷新后关闭管理器。

5、重新插拔耳机，观察“声音设置”中是否立即出现设备条目。

五、检查Type-C耳机专用适配与USB音频策略

对于通过USB-C端口连接的数字耳机（含带DAC的主动式Type-C耳机），Win11需加载USB Audio Class 2.0驱动并启用UAC2策略，否则仅识别为充电口。

1、确认耳机已在其他支持UAC2的设备（如Android 12+手机）上正常工作。

2、进入“设备管理器”，展开“通用串行总线控制器”，查看是否有带黄色感叹号的“USB Audio Device”或“Unknown USB Device”。

3、若有，右键该设备→“更新驱动程序”→“浏览我的电脑以查找驱动程序”→“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”→勾选“USB Audio Device”并安装。

4、若仍无效，在BIOS/UEFI中查找“USB Legacy Support”或“XHCI Hand-off”选项，确保其处于启用状态。