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脱机使用打印机是什么意思?怎么解决?

脱机使用打印机是什么意思?怎么解决?
“脱机使用打印机”并非指打印机本身在离线状态下独立工作,而是电脑系统将该设备识别为通信中断、无法响应指令的非就绪状态。

一、检查打印机连接

打印机显示脱机,首先要检查物理连接是否正常。如果是USB连接的打印机,可能是USB线松动或接口损坏;如果是网络打印机,可能是网络不稳定。

1、检查USB连接

确保打印机的USB线连接稳固,可以尝试换一个USB接口插入。

如果仍然无效,尝试使用另一根USB线排除故障。

2、检查网络连接

确保打印机和电脑连接在同一网络。

重新启动路由器,确保网络正常运行。

在打印机屏幕上检查网络状态,确保打印机正确连接Wi-Fi。

二、取消“脱机使用打印机”设置

Windows 可能会自动启用“脱机使用打印机”模式,导致打印任务无法发送给打印机。我们可以手动关闭该选项来解决问题。

在 Windows 电脑上,按下 Win + R,输入 control printers,按回车打开“设备和打印机”窗口。

找到脱机状态的打印机,右键点击选择“查看正在打印的内容”。

在新弹出的窗口中,点击“打印机” 选项,取消勾选“脱机使用打印机”。

关闭窗口,等待几秒钟,检查打印机状态是否恢复正常。

三、更新打印机驱动

打印机驱动是打印机和电脑之间通信的桥梁,如果驱动损坏或过时,就可能导致打印机处于脱机状态。

四、重启打印后台服务

Windows 的“打印后台服务”(Print Spooler)负责管理所有打印任务,如果该服务出现故障,也可能导致打印机处于脱机状态。

按下 Win + R 快捷键,输入 services.msc,按回车打开“服务”管理器。

在服务列表中找到“Print Spooler”,右键点击,选择“重新启动”。

等待服务重新启动,然后尝试打印测试页。

五、删除并重新添加打印机

如果以上方法都无法解决问题,可以尝试删除打印机并重新添加,以清除可能的配置错误。

按下 Win + I 键打开 Windows 设置,进入“设备”>“打印机和扫描仪”。

选中当前脱机的打印机,点击“删除设备”。

断开打印机电源,等待几秒钟后重新连接。

再次进入“打印机和扫描仪”页面,点击 “添加打印机”,按照提示完成打印机的重新安装。

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